Tình trạng chậm trễ và hủy chuyến liên tục đang trở thành "cơn ác mộng" của hàng triệu hành khách đi máy bay tại Mỹ. Nguyên nhân sâu xa không chỉ nằm ở thời tiết hay sự cố nhất thời, mà bắt nguồn từ một hệ thống kiểm soát không lưu đang dần lạc hậu.